Polityka prywatności oraz klauzula RODO

I. Zasady gromadzenia danych osobowych i polityki prywatności

Zawsze szanujemy prywatność użytkowników i ochronę bezpieczeństwa informacji jako naszą podstawową zasadę i gromadzimy wyłącznie informacje istotne dla realizacji podstawowych usług oprogramowania oraz zaspokojenia rzeczywistych potrzeb związanych z jego działaniem. Zakres, metody i cele gromadzenia poszczególnych rodzajów informacji zostaną jasno określone w niniejszej Polityce, dzięki czemu użytkownik będzie miał jasny obraz całego procesu przetwarzania informacji i będzie mógł czuć się bezpiecznie.

Przetwarzanie danych osobowych przez LifeSignal odbywa się zgodnie z prawem, w sposób rzetelny oraz przejrzysty. W szczególności odbywa się zgodnie z przepisami Rozporządzenia PE i Rady EU z dnia 27.04.2016 r. nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako „RODO".

Administratorem oraz podmiotem przetwarzającym (dalej też jako „procesor") dane osobowe jest Hubert Adamiak.

Hubert Adamiak nie prowadzi przetwarzania danych w sposób zautomatyzowany, ani nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji, o których mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.

II. Rodzaje gromadzonych informacji

Dane kontaktowe w sytuacjach awaryjnych

Przetwarzane dane osobowe to: imię i nazwisko, data urodzenia oraz adres e-mail użytkownika. Dane osobowe przechowywane są na serwerach znajdujących się na terytorium EOG, w sposób zapewniający ich integralność, poufność oraz zabezpieczenie.

Adres e-mail osób kontaktowych w sytuacjach alarmowych, które użytkownik podaje dobrowolnie, jest wykorzystywany wyłącznie do wysyłania powiadomień o statusie (za pośrednictwem poczty elektronicznej) w przypadku przerwania procesu meldowania. Informacje te są niezbędne do zapewnienia podstawowej funkcji ochrony bezpieczeństwa i nigdy nie będziemy gromadzić żadnych nieistotnych treści.

Niezbędne do świadczenia usług

Przetwarzanie danych (w ich minimalnym możliwym zakresie) jest niezbędne do prawidłowego wykonania umowy, zawieranej przez użytkownika z momentem złożenia konta w aplikacji LifeSignal. Przetwarzanie danych będzie miało miejsce wyłącznie w celu prawidłowego wykonania umowy.

Informacje dotyczące rejestracji są wykorzystywane do określenia statusu rejestracji użytkownika i szybkiego uruchamiania powiadomień alarmowych. Identyfikatory urządzeń pomagają zidentyfikować nietypowe działania związane z logowaniem i chronią bezpieczeństwo konta użytkownika.

Oprogramowanie nie wymaga weryfikacji tożsamości ani nie wysyła powiadomień marketingowych lub dotyczących usług, które nie mają charakteru alarmowego. Gromadzimy tylko minimalną ilość informacji niezbędnych do realizacji podstawowych funkcji.

Administrator uwzględniając charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby przetwarzanie odbywało się zgodnie z RODO. Jeśli przetwarzanie ma być dokonywane w imieniu administratora, korzysta on wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

III. Cele wykorzystania informacji

Gromadzone dane osobowe wykorzystujemy wyłącznie w następujących celach:

• świadczenie, utrzymanie i optymalizacja podstawowych usług, takich jak zarządzanie zameldowaniami i powiadomienia e-mailowe w sytuacjach alarmowych,
• zapewnienie bezpieczeństwa usług oraz terminowe identyfikowanie i zapobieganie zagrożeniom,
• zapewnienie zgodności z odpowiednimi wymogami,
• wysyłanie newslettera i informacji o nowościach LifeSignal — wyłącznie na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody wyrażonej w formularzu zapisu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); zgoda może być wycofana w dowolnym momencie poprzez link w treści każdej wiadomości lub kontakt na kontakt@lifesignal.eu,
• w innych uzasadnionych celach związanych ze świadczeniem usług, wyłącznie za oddzielną zgodą użytkownika.

IV. Udostępnianie i ujawnianie danych osobowych

Ściśle chronimy dane osobowe użytkowników i udostępniamy je lub ujawniamy wyłącznie w następujących niezbędnych okolicznościach, zawsze przestrzegając zasady minimalności i konieczności:

• Do wyznaczonych osób kontaktowych w sytuacjach alarmowych: będziemy wysyłać wyłącznie powiadomienia dotyczące przerwy w meldowaniu i nigdy nie będziemy ujawniać żadnych innych informacji.
• Powierzenie zewnętrznym dostawcom usług: dostawcy usług poczty elektronicznej są odpowiedzialni wyłącznie za dostarczanie powiadomień alarmowych. Będziemy wymagać od nich ścisłego przestrzegania zobowiązań dotyczących poufności i zabraniamy im wykorzystywania tych informacji do jakichkolwiek innych celów.
• Wyraźna zgoda użytkownika: Będziemy wykorzystywać lub udostępniać informacje w uzgodnionym zakresie wyłącznie po uzyskaniu aktywnej i wyraźnej zgody użytkownika.

Odbiorcami danych osobowych będą przedsiębiorstwa prowadzące działalność w zakresie świadczenia usług poczty elektronicznej (wysyłanie powiadomień e-mail) oraz w zakresie usług hostingu aplikacji LifeSignal.

V. Prawa użytkownika dotyczące danych osobowych

Użytkownik ma w każdym czasie prawo żądać od administratora: dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania. Użytkownik może również wnieść sprzeciw wobec sposobu przetwarzania danych. Ma również prawo żądania przeniesienia jego danych (otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie).

Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (dane kontaktowe dostępne w Internecie).

Użytkownikowi przysługują następujące szczegółowe prawa:

• Prawo do informacji: sprawdzenie szczegółów dotyczących danych osobowych, które gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy.
• Prawo do sprostowania: poprawienie adresu e-mail i innych informacji dotyczących osób kontaktowych.
• Prawo do kopii: zażądanie kopii swoich danych osobowych.
• Prawo do usunięcia: złożenie wniosku o usunięcie konta i usunięcie odpowiednich danych osobowych.
• Prawo do przenoszenia danych: zażądanie przeniesienia swoich danych osobowych do innego wskazanego dostawcy usług.
• Prawo do wyjaśnienia: zażądanie szczegółowego wyjaśnienia zasad przetwarzania danych osobowych.
• Prawo do wycofania zgody: wycofanie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych poprzez ustawienia oprogramowania lub kontaktując się z obsługą.

VI. Przechowywanie danych i okres przechowywania

Dane osobowe użytkownika będą przechowywane na zgodnych z przepisami serwerach w chmurze (EOG), z zastosowaniem szyfrowania i innych środków zapewniających bezpieczeństwo przechowywania przez cały okres istnienia konta.

Po usunięciu konta informacje zostaną trwale usunięte w ciągu 30 dni roboczych. Informacje z dziennika, takie jak identyfikatory urządzeń, będą przechowywane przez 6 miesięcy, a po upływie okresu przechowywania zostaną zanonimizowane.

Dane osobowe użytkownika będą przechowywane najdłużej do momentu usunięcia konta (czy to przez użytkownika czy przez Hubert Adamiak). Następnie dane osobowe zostaną usunięte w sposób nieodzyskiwalny.

VII. Aktualizacje Polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w oparciu o zmiany w usługach lub potrzeby operacyjne. Zaktualizowana treść zostanie opublikowana za pośrednictwem ogłoszeń w aplikacji i wejdzie w życie 7 dni roboczych po publikacji. Dalsze korzystanie z oprogramowania będzie uznane za akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.

VIII. Ważne uwagi

Funkcja powiadomień alarmowych podlega czynnikom zewnętrznym, takim jak warunki sieciowe i operatorzy poczty elektronicznej, co może skutkować opóźnieniami w dostarczaniu, błędną oceną sytuacji lub niepowodzeniem w dostarczeniu. Należy mieć tego świadomość i samodzielnie ocenić związane z tym ryzyko.

Niniejsze oprogramowanie jest jedynie pomocniczym narzędziem służącym do ochrony bezpieczeństwa. W sytuacji zagrożenia życia należy dzwonić pod numer alarmowy 112.

IX. Kanały przekazywania opinii i skarg

W przypadku pytań, sugestii lub skarg dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt: